Politique de Qualité
La politique de qualité d’Alcam repose sur deux principes.
Alcam assure à ses clients qu’elle fournira des produits et des services à un niveau de qualité répondant à leurs attentes.
Alcam vise à améliorer continuellement ses processus afin d’augmenter son niveau de qualité.
Alcam accorde toujours la priorité à la résolution des problèmes fréquemment répétés et ayant un grand impact, afin d’assurer une amélioration continue de la qualité des produits et des services.
Alcam répond aux exigences des normes nationales et internationales et certifie ses produits conformément à ces normes.
Alcam contrôle la conformité de sa production aux attentes des clients et aux normes dans son laboratoire.
Alcam crée des avantages mutuels pour elle-même et ses clients en éliminant les coûts de qualité inutiles.
